Aus dem Markt -

Kommunikation Videosprechstunde per App

Videosprechstunden können Ärzte und Patienten entlasten. Mit elVi sind sie nun auch über eine App möglich. Die Anwendung kann auf alle Android- und iOS-Geräte heruntergeladen werden.

Die neue App steht seit Ende letzten Jahres im Play Store (Android) sowie im App Store (iOS) zum Download zur Verfügung. Zielgruppe sind alle Patienten, deren betreuende Ärzte elVi in ihren Praxen einsetzen. Bislang konnten Patienten elVi mit ihren Smartphones und Tablets schon im Browser aufrufen. Mit der App soll die Handhabung auf mobilen Endgeräten nun noch komfortabler und einfacher werden.

Entlastung für beide Seiten

Das Verfahren bleibt dabei unverändert: Nach Vor-Ort-Terminen vergeben Ärzte Zugangscodes, mit denen Patienten sich von zuhause zum vorab vereinbarten Kontrolltermin in die Videosprechstunde einloggen können. Haus- und Fachärzte sollen so ihre Praxisinfrastruktur entlasten und Patienten Wege zum Arzt sparen können.

Steigende Anwendung in Krankenhäusern

Immer häufiger wird die Videosprechstunde elVi genutzt, allerdings nicht wie vorgesehen in der Regelversorgung von Haus- und Fachärzten. Obwohl die Videosprechstunde regulär mit Krankenkassen abgerechnet werden kann, machen deutschlandweit nur wenige Ärzte davon Gebrauch. Geschäftsführer Dr. med. Hans-Jürgen Beckmann erklärt die Gründe: „Für einen flächendeckenden Einsatz der Videosprechstunde in der Regelversorgung ist die Vergütung schlicht zu niedrig und die Fülle an Einschränkungen zu groß.“ Deshalb wird der Einsatz derzeit auch in anderen Feldern getestet. Neue Projekte starten etwa im Bereich der Jugendhilfe, zur Betreuung ausländischer Patienten in Krankenhäusern und sogar in nichtmedizinischen Anwendungsumgebungen.

„Dass die elVi als sichere, TÜV-zertifizierte Videosprechstunde in verschiedenen zukunftsweisenden Projekten nachgefragt wird, freut uns. Noch mehr würden wir uns aber freuen, wenn die Rahmenbedingungen für einen regulären Einsatz unter Haus- und Fachärzten verbessert werden. Der Ärztetag ist dringend aufgerufen, dieses Versäumnis zu beheben“, sagt Beckmann. „Unabhängig davon tun wir alles dafür, den Zugang zur Videosprechstunde für Ärzte und Patienten zu erleichtern. Eine barrierefreie Erreichbarkeit ist elementar für die Akzeptanz der Videosprechstunde. Die neue elVi-App ist daher ein wichtiger Schritt.“

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