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„Magnet Nursing“ (Teil 2) Qualität und Zufriedenheit im Einklang

Die 14 Kräfte des Magnetismus sind die Grundbausteine exzellenter Pflegeleistungen. Im ersten Teil (HCM 4/2019, Seite 24 ff.) wurden von Prof. Dr. Dr. Wilfried von Eiff die Führungsqualität der Pflegedienstleitung, die Organisationsstruktur, der Führungsstil, Personalpolitik und Programme, professionelle Pflegemodelle sowie die Pflegequalität näher beschrieben.

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