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Asklepios Kliniken Patienten können Termine nun online buchen

Bei den Asklepios Kliniken ist es jetzt für Patienten möglich, sich online über die Klinikwebsite per Smartphone oder Tablet, Termine zu buchen und Kontakt zur Klinik aufzunehmen. Bundesweit haben bereits 18 Kliniken mit 36 Fachabteilungen das System eingeführt. Das Ziel sei es, insgesamt 100.000 Patientenbuchungen im ersten Jahr zu bekommen

„Mit dem neuen Onlineangebot gehen wir einen weiteren großen Schritt in Richtung digitales Krankenhaus. Wir haben die Terminvergabe für alle Beteiligten deutlich vereinfacht. Die Bestätigung kommt sofort per E-Mail, sie ist verbindlich und außerdem können die Kliniken ihren Patienten auch gleich wichtige Informationen zur Vorbereitung für die Sprechstunde schicken“, sagt Kai Hankeln, Vorstandsvorsitzender der Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA. Die Firma Samedi hat die Software dafür entwickelt und 28 Kliniken haben bereits mit ihren jeweiligen Fachabteilungen und Ambulanzzentren Verträge unterschrieben. Bei 18 von ihnen ist die Online-Terminvergabe bereits freigeschaltet. Auch niedergelassene Ärzte können Termine für ihre Patienten in der Klinik vereinbaren. 

V.a. in der Geburtshilfe stark genutzt

Innerhalb von Sekunden würden die Kunden eine verbindliche Bestätigung erhalten. Zusätzlich bekämen sie Informationen wie Hinweise, was die Patienten zum Gespräch mitbringen sollten und Informationen zur Abteilung und zur Anfahrt. Die Online-Terminvergabe wird laut Angaben der Klinik, bereits sehr gut angenommen. Spitzenreiter sind aktuell die Bereiche Geburtshilfe und Gynäkologie in den Hamburger Asklepios Kliniken Altona und Barmbek, die Sprechstunden für die Chirurgie/Orthopädie in den Asklepios Kliniken Birkenwerder, Seligenstadt und Hamburg-St. Georg, und die Pädiatrie (Kindermedizin) in der Asklepios Klinik Sankt Augustin. Die meisten Terminbuchungen fänden am Montag gegen neun Uhr statt.

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