Forschung konkret -

Patient-Journey und ihre Bedeutung für Akteure der Gesundheitsbranche Patienten auf ihrem Weg richtig informieren

Insbesondere chronisch erkrankte Patienten nutzen zunehmend häufiger das Internet, um sich selbstständig über ihre eigene Erkrankung zu informieren, wie eine ­Bevölkerungsumfrage zur Suche von Gesundheitsinformationen im Internet herausfand. In der folgenden ­Studie ­analysieren die ­Autorinnen das Nutzerverhalten und erklären, warum Patienten auf dem ­Therapieweg differenzierte Unterstützung brauchen.

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