Topthema -

Kakophonie im gemischten Chor „Nichts ist so teuer wie schlechte Qualität“

Alle sind sich einig: Mehr Qualität muss sein, ob per Gesetz, Institut, für Arbeitnehmer und Arbeitgeber oder für Patienten und Bewohner. Doch u.a. der Gesundheitswirtschaftskongress zeigte: Die Diskussion ist so vielfältig, dass sich Akteure erst einmal über Begriff, Interpretation und Umsetzungskonditionen verständigen müssen. Misstöne inklusive.

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