Umfragen -

Deutscher Berufsverband für Pflegeberufe (DBfK) Meinungsumfrage: Gute Dienstplanung in der Pflege

Vom 1. Dezember 2018 bis 16. Januar 2019 hat der DBfK eine Online-Meinungsumfrage durchgeführt. Es wurde u.a. gefragt, welche Erwartungen und Wünsche Pflegende an die Dienstplanung haben und welche Kriterien aus ihrer ganz persönlichen Sicht einen guten und nachhaltigen Dienstplan ausmachen.

Angesprochen wurden Pflegende, für die ein Dienstplan erstellt wird, weil sie z.B. in wechselnden Schichten arbeiten. Die Umfrage war anonym. Die erste und zentrale Frage adressierte die Erwartungen an die Dienstplanung, die sich auf ausreichendes Personal, eine frühzeitige, verlässliche und faire Planung, und auf die Berücksichtigung von Wünschen, Pausen und begleiteten Ausbildungszeiten bezogen. Acht weitere Fragen enthielten Angaben zu Charakteristika der Befragten wie:

  • Qualifikation,
  • Art und Größe der Einrichtung,
  • berufliche Position,
  • Dauer der Berufspraxis,
  • Umfang der Berufstätigkeit sowie
  • die Schichtform.
 

Die letzte Frage adressierte schließlich die Häufigkeit, mit der die Befragten im Laufe der letzten zwölf Monate daran gedacht haben, ihren Arbeitgeber bzw. -bereich zu wechseln oder den Pflegeberuf aufzugeben.

Insgesamt haben 2.373 beruflich Pflegende an der Befragung teilgenommen. Die Ergebnisse zeigen eine sehr eindeutige Hierarchie der Kriterien, die aus Sicht von Pflegenden für einen guten und nachhaltigen Dienstplan gelten müssen:

  • genügend Personal, um das Arbeitsaufkommen angemessen abdecken zu können,
  • mindestens vier Wochen Vorlauf vor erstem Geltungstag,
  • integrierter Puffer für kurzfristigen Personalausfall und
  • Verlässlichkeit.
 

Die Antworten auf die Frage nach Wechselgedanken zeigen eine deutlich abnehmende Arbeitgeber- und Berufsbindung. Ein wichtiges Alarmsignal an Arbeitgeber und Führungskräfte.

Die kompletten Ergebnisse können auf der Webseite des DBfK heruntergeladen werden.

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