Entscheidungsverhalten von potenziellen Patienten Kliniken: Zertifizierung als Auswahlkriterium

Immer mehr Krankenhäuser lassen sich zertifizieren. Neben einer Verbesserung der Qualität medizinischer Leistungen kann ein Zertifikat auch für Image und Marketing eingesetzt werden. Doch in welchem Maße fließen Zertifizierungen auch in die Entscheidung potenzieller Patienten ein? Eine CKM-Umfrage zeigt Überraschendes.

BITTE LOGINDATEN EINGEBEN