Diversity-Management Generationenwechsel führen

Das Thema Vielfalt beschäftigt Healthcare-Einrichtungen zunehmend. Dabei wächst das Bewusstsein, dass es sich nicht nur um einen Trend handelt. Wer Diversity in die Umsetzung bringen will, kommt um das Generationenmanagement nicht herum.Oft wird Diversity mit Vielfalt assoziiert. Dabei meint es weitaus mehr als nur Vielfältigkeit und das Jonglieren mit leistungsspezifischen, organisatorischen oder gesellschaftspolitischen Systemen. Ebenso ist sie weder ein Allheilmittel noch ein Wunderwerkzeug, das Probleme vermeidet oder gar gänzlich verhindern kann. Diversity schafft vielmehr Chancen, die den Blick auf unterschiedliche uns zur Verfügung stehende Ressourcen und Potenziale richten lässt. Jeder Mensch ist ein einzigartiges Individuum, das im Laufe seiner Lebens- und Arbeitswelt individuelle Erfahrungen, Leistungen und Kompetenzen erworben hat. Wichtig ist, diese als unerschöpfliches Reservoir von Potenzialen zu erkennen, zu reflektieren und wertvoll im gesellschaftlichen wie im Berufs- und Arbeitskontext zu nutzen. Es lauert die Gefahr der Homogenisierung Dies gilt für alle Unternehmen wie gleichermaßen auch für das Gesundheitswesen. Auslösender Faktor dieser Homogenisierung ist der Gedanke, Arbeitsprozesse zu optimieren und die bestmögliche Auslastung von Effizienz zu gewinnen. Dabei wird vielfach Unterschiedlichkeit als Störfaktor angesehen. Ein fataler Fehler – denn ein bloßes Herunterbrechen auf den kleinsten gemeinsamen Nenner geht auf Kosten eines jeden Individuums und der Kreativität. Für die Unternehmen bedeutet dies oftmals, einen Negativwert verbuchen zu müssen. Als Resultat zeigt sich eine Diskrepanz zwischen Normalzustand und Unterschiedlichkeit. Doch woher stammt diese Diskrepanz? Unterschiedlichkeit erkennen und akzeptierenDer kamerunische Philosoph Achille Mbembe beispielsweise hinterfragt diesen Gedanken. Dabei geht er von der Grundannahme aus, dass Unterschiedlichkeit erkannt, akzeptiert und überwunden werden muss. Mbembe zieht in diesem Zusammenhang Rückschlüsse zu Kolonialismus und Rassismus. Die Klassifizierungen und das Etablieren von Hierarchien unter dem Synonym der Unterschiedlichkeit, die von der Gesellschaft als natürlich gegeben und als legitim angesehen werden, stellen ein Problem dar, so Mbembe. Mit Blick auf die Menschheitsgeschichte wird deutlich, dass geschichtliche Prägungen und Wertvorstellungen hier nach wie vor Einfluss zu nehmen scheinen. Diversität im GenerationenwechselSo benötigt der durch den demografischen Wandel verursachte Generationenwechsel in der Führungs- und Leitungsebene dringend eine Diversität, die den Anforderungen einer modernen Gesellschaft wie der Arbeitswelt gerecht wird. Nicht nur im Hinblick auf die Entwicklung einer interkulturellen Kompetenz, sondern vielmehr in der Beachtung einer ganzheitlichen Sicht auf das Individuum. Eine achtende und wertschätzende Kommunikation hilft dabei, Vorurteile abzubauen und Ausgrenzung zu vermeiden. Denn die Vorteile einer Diversität liegen klar auf der Hand, sowohl aus ökonomischer wie auch aus humanistischer Sicht. Denn Erfolg ist bei weitem mehr als die Schlussbilanz am Ende des Jahres. Raum für Menschlichkeit wird eröffnetWenn Erfahrungen als Ganzheit betrachtet und nicht nur nach Berufsjahren, Alter und beruflichem Werdegang klassifiziert werden, eröffnet dies einen Raum für Menschlichkeit und einen breitgefächerten Erfahrungsschatz. Gerade das Gesundheitswesen täte angesichts seiner bekannten Herausforderungen gut daran, sich für die ganzheitliche Sicht in Bezug auf Diversität deutlicher zu öffnen. Denn darin steckt zugleich die Chance, mehr Wertigkeit zu demonstrieren. Mit der Bereitschaft und dem Willen zur Konsequenz, diese Wertigkeit auch zu leben. Dieses Statement mit klarer Positionierung kann ein positiver Gegenspieler des vorherrschenden Fachkräftemangels sein. Was benötigt Diversity von den Unternehmen? Für eine lebendige Diversität benötigt es ein gezieltes Diversity-Management, das sich von althergebrachtem Hierarchiedenken und Klassifizierungen verabschiedet und den Fokus auf einen systemischen Ansatz lenkt. Denn es besteht kein begründeter Widerspruch darin, ökonomisches Denken, humanistische Werte und Diversität als symbiotischen Prozess zu begreifen. Hier gilt es, neue Handlungsnotwendigkeiten zu kreieren. Denn jeder Versuch, mit alten Strukturen und starrem Denken dem notwendigen Generationenwechsel entgegenzutreten, wird scheitern. Seit Menschheitsgedenken gibt es diese Generationenwechsel, so sind die Unternehmen wie auch die Mitarbeitenden gefordert, Diversity nicht nur als schickes Modewort, sondern viel-mehr als Chancengeberin und Mutmacherin zu nutzen. Für mehr Chance, Wissen, Talente, Erfolge und Menschlichkeit. Den Unternehmen ermöglicht sie, den Generationenwechsel kreativ zu gestalten, damit gläserne Decken zukünftig ebenso keine Rolle mehr spielen werden. Als wichtige Gastgeberin dient Diversity jedem einzelnen Akteur. Alles, was es dazu braucht, sind Offenheit, Toleranz und eine diversitätssensible Führungskultur.

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