Reinigung
Einfach, digital, persönlich: So beschreibt Schneidereit Professional die neue Ausrichtung seines Zeiterfassungssystems trac. Damit soll der Produktschwerpunkt mehr auf den Kunden und Kundinnen sowie individuellen Anforderungen liegen.
Die Solinger bauen bei ihrer Zeiterfassungssoftware trac auf ein System aus flexiblen Bausteinen. Die Zeiten der Mitarbeitenden werden mit trac.team erfasst. Hierbei werden kundeneigene Endgeräte (BYOD), Mietgeräte oder bei Bedarf fest installierte Terminals eingesetzt. Auch ein Telefonanruf auf eine eigens hierfür eingerichtete Rufnummer erfasst die Zeiten der Mitarbeitenden. trac.team übergibt die Daten automatisch an das Managementsystem trac.manager. Hier können Objektleiter und Objektleiterinnen sowie Inhaberinnen und Inhaber von Reinigungsunternehmen ihre Dienst- und Revierpläne erstellen und deren Einhaltung mittels eines Soll-Ist-Vergleichs prüfen. Eine Besonderheit bildet in diesem Zusammenhang trac.live. Hier kann das Management in Echtzeit sehen, welche Mitarbeitenden in welchem Objekt sind. Dies ermöglicht eine schnelle Reaktion, falls es zu Abweichungen der ursprünglichen Planung kommt. Mit trac.service erhält der Kunde Support zu Themen rund um die Nutzung von trac. Neben automatischen Systemupdates und branchenspezifischen Weiterentwicklungen der Software profitiert der Kunde bzw. die Kundin von Schulungen, Tutorials und persönlichen Ansprechpartnerinnen und -partnern zu technischen oder organisatorischen Fragen.
Individualisierung
„Wir erstellen für unsere Kundinnen und Kunden passgenaue Schnittstellen zu deren Lohnabrechnungsprogrammen“, erklärt Holger Szmoniewski, Leiter des Entwicklungsteams. „Und auch die Programmierung individueller Wünsche können wir ermöglichen – dies macht trac besonders und für den Kunden bzw. die Kundin zu ’seiner‘ Zeiterfassung.“